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据移动分析公司 GWS 称,自今年年初以来,亚马逊英国每日移动应用用户流失超过 100 万。
这家商业情报公司透露,在这家零售巨头备受期待的Prime Day之前,亚马逊的每日购物人数已从 1 月份的 930 万下降到 830 万。
这一下降是由于电子商务竞争对手的迅速崛起导致亚马逊应用程序用户在过去七个月中大幅下降。
在线市场Temu 于 2023 年 4 月在英国推出,每日移动用户在一个月内迅速增加至 350 万左右,自 5 月份以来增长趋于稳定。
Shein 也对零售商构成了竞争,在过去六个月中,其每日用户数量翻了一番,从 100 万增加到 200 万,而 Vinted 的每日用户数量约为 200 万。
GWS 首席执行官保罗·卡特 (Paul Carter) 博士表示:“多年来,亚马逊在向消费者提供完整的电子商务套餐方面几乎没有受到挑战,其成功很大程度上归功于其移动应用程序。
“然而,GWS 的移动分析数据显示,在充满挑战的经济时期,零售购物应用程序的品牌忠诚度如何快速变化,零售商需要保持领先地位,否则就有被抛在后面的风险”。
GlobalData 的高级零售分析师埃莉诺·辛普森-古尔德 (Eleanor Simpson-Gould) 还解释说,亚马逊需要在 Prime Day 期间提供“不容错过的顶级品牌优惠”,以增加对该活动的参与度,因为“许多零售商已经发布了大量折扣广告”。